在使用Windows 11/10/8/7上的VPN软件时,您很可能会遇到错误——错误720、连接VPN时出现错误、无法建立与远程计算机的连接。本文将告诉您如何解决这些VPN错误。
错误720:连接VPN时出现问题
错误720通常表示您可能需要更改此连接的网络设置。根据许多用户的反馈,这个错误可能由以下原因引起,但具体原因尚不完全明确:
- WAN Miniport损坏
- VPN服务器IP地址出现问题
- 硬件更改
诊断问题
要诊断此问题,请按照以下步骤操作:
- 确保远程VPN服务器正常运行,并能从其他位置访问。
- 验证您是否拥有无限制的互联网访问权限。如果您的互联网服务提供商阻止某些VPN端口(如PPTP的1720),VPN将无法正常工作。
- 检查您本地路由器的防火墙设置,确保它没有阻止VPN流量,并设置为允许VPN通过。
- 确认您计算机上的防火墙没有阻止网络流量。您需要暂时禁用Windows防火墙或任何其他互联网安全程序来进行检查。
- 验证您的互联网速度是否正常。非常慢的互联网连接或间歇性掉线将导致无法连接VPN。
- 更新您的网络适配器至最新驱动版本。
- 确保VPN连接下的TCP/IP IPv4已启用(有勾选标记)。
如果所有这些检查都正常,那么您可能需要进行一些修复。接下来,我们将介绍解决此错误的可能方法。
修复VPN错误720:连接VPN时出现问题
要修复VPN错误720,请按照以下步骤操作:
1. 分配有效的VPN服务器IP地址
您需要为VPN连接分配一个有效的IP地址,操作步骤如下:
- 打开“网络和共享中心”,点击“更改适配器设置”。
- 找到“传入连接”,右键点击并选择“属性”。
- 点击“网络”选项卡,找到“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”。
- 双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”以打开“属性”。
- 点击“使用以下IP地址”,输入您的路由器IP地址,例如:255.255.255.0 或 192.168.11.XX。
此修复方法适用于Windows 10、Windows 8、Windows 7、Windows 8.1和Windows XP。
2. 允许WAN Miniport适配器重新创建
我们只需删除并让Windows重新创建设备管理器中的某些项目。请按照以下步骤操作:
- 打开“Windows设备管理器”。
- 导航到“网络适配器”。
- 卸载所有WAN Miniport(XXXX)设备,或者至少与您的VPN连接相关的设备。
- 右键点击任意项目,选择“扫描硬件更改”。系统将重新生成新的WAN Miniport适配器。
WAN Miniport适配器应该已经重新创建,尝试再次连接VPN。
3. 重置TCP/IP协议
通过在命令提示符窗口输入以下命令来尝试重置TCP/IP协议:
netsh int ip reset resetlog.txt
重启系统并重新连接VPN。
相关错误
- VPN错误789:L2TP连接尝试失败
- VPN错误812:由于RAS/VPN服务器上配置的策略而阻止连接
- 错误13801:IKE身份验证凭据不可接受
- VPN错误609:指定的设备类型不存在
如何修复VPN错误720?
要修复Windows 11和Windows 10 PC上的VPN错误720,您必须遵循上述解决方案。您需要分配有效的VPN服务器IP地址,允许WAN Miniport适配器重新创建等。但是,如果这些解决方案都无法解决问题,您需要重置TCP/IP协议。
为什么我的VPN无法连接?
您的VPN无法连接到Windows 11/10计算机上的服务器可能有多种原因。从网络问题到互联网连接问题,都可能导致此问题。您需要通过检查您的互联网连接是否正常来开始故障排除。然后,检查VPN服务器是否正常运行。
最后总结
VPN错误720是最常见的VPN相关错误之一,通常表示无法建立与远程计算机的连接。上述修复方法对许多用户有效,但如果您仍然遇到此问题,请联系您的路由器支持,因为可能存在路由器设置问题。
请告诉我们哪种修复方法对您有效,如果您有其他解决此错误的方法,请与我们分享。