Facebook广告发布政策

更新时间

1. 概览

了解我们的政策

我们的广告发布政策规定了允许发布的广告内容类型。广告主下单时,Facebook 将依据这些政策逐一审核广告。如果您认为我们驳回您的广告的决定有误,可以在帐户内容品质中申请复审。

详细了解

常见的混淆点

为帮助您打造合规且对用户友好的广告体验,我们重点列出了一些容易引起混淆的常见情况。点击下方链接,详细了解各项政策:

  1. 个人特征
  2. 性暗示内容
  3. Facebook 旗下品牌

2. 广告审核程序

Facebook 或 Instagram 上的所有广告都需经过审核,确保符合我们的广告发布政策,才能进行展示。大多数广告通常会在 24 小时内审核完毕,但少数广告可能需要更长时间。

考量因素

在广告审核阶段,我们将检查广告的图片、文本、受众定位、市场定位,以及广告落地页的内容。如果落地页内容无法正常访问、与广告推广的商品或服务不符,或违反我们的广告发布政策,广告将无法获批。

广告审核完毕后会发生什么情况?

广告审核完毕后,我们将通知您广告的获批情况。如果广告获得批准,Facebook 将开始投放这些广告,您也可以在广告管理工具中查看其成效。

3. 广告未获批准时可采取的措施

编辑广告

如果您的广告因违反政策而未获批准,您可修改后重新提交审核。要编辑您的广告:

  1. 检查您的广告帐户关联的电子邮箱。如果您的广告未获批准,我们将向您发送一封邮件,详细解释其原因。
  2. 您可以根据这封邮件提到的信息修改广告,使其符合我们的规定。请在此页查看编辑步骤。
  3. 保存更改。保存更改后,广告将重新提交审核。

对裁决提出申诉

如果您无法编辑广告,或认为未通过审核的决定有误,您可以在帐户内容品质中申请复审。

4. 受禁内容

1.社群守则

广告不得违反 Facebook 社群守则。Instagram 广告不得违反 Instagram 社群守则。

2.违法商品或服务

广告不得包含、倡导或推广违法商品、服务或活动。针对未成年人的广告不得宣传不良、违法或不安全的商品、服务或内容,不得利用或误导未成年人,不得给目标年龄段的未成年人制造不适当的压力。

3.歧视性做法

广告不得因以下个人特征而歧视或鼓励歧视个人:种族、民族、肤色、原籍地、宗教、年龄、性别、性取向、性别认同、家庭状况、残疾、医疗或遗传状况。

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4.烟草和相关产品

广告不得推广烟草制品和相关用具的销售和使用。广告不得推广电子烟、蒸汽电子烟或其他任何模拟吸烟的产品。

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5.药品及与药物相关的商品

广告不得宣传非法药物、处方药物或消遣性毒品的销售或使用。

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6.不安全的补充剂

广告不得推销或宣传 Facebook 认定为不安全的补充剂。

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7.武器、弹药或炸药

广告不得宣传武器、弹药或爆炸物的销售或使用。这包括不得投放广告来宣传武器改装配件。

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8.成人用品或服务

广告不得推销或宣传使用成人用品或服务,计生和避孕广告除外。避孕用品广告必须重在宣传商品的避孕功能,不得包含性快感或性功能增强的信息,且定位的用户必须年满 18 岁。

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9.成人内容

广告不得包含成人内容。这包括展示裸体、暗示或赤裸裸地描述性爱姿势,以及属于过分性暗示或性挑逗的活动。

在指明或暗示通过某功能可认识他人,与他人交流联系或查看他人创建的内容时,广告不得采取色情的展示方式,也不得有意将其中重点展示的人物色欲化。

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10.第三方侵权行为

广告不得包含侵犯或违反任何第三方权利的内容,包括版权、商标权、隐私权、形象权或其他人身权或所有权。如要举报可能侵犯或违反您权利的内容,请访问我们的知识产权帮助中心。

11.骇人听闻的内容

广告不得包含触目惊心、骇人听闻、挑衅性或过度暴力的内容。

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12.个人特征

广告不得包含明示或暗示用户具有某类个人特征的内容。这包括直接或间接断言或暗示某人的种族、族裔、宗教、信仰、年龄、性取向或行为、性别、残疾、健康状况(包括生理或心理)、经济状况、投票状态、工会成员身份、犯罪记录或姓名。

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13.错误信息

如果广告包含被第三方核查机构或在某些情况下被专业机构推翻的陈述,则禁止在 Facebook 发布。如果广告主屡次发布被认定为虚假的信息,他们在 Facebook 发布广告的权限将受限。请点击此处,详细了解 Facebook 的事实核查程序。

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14.争议性内容

广告不得包含利用危机或具有争议性的政治或社会议题来达成商业目的的内容。

访问 Business 帮助中心

15.功能异常的落地页

广告不得将用户跳转至功能异常的落地页。这包括阻挠用户离开页面的落地页内容。

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16.作弊和欺骗行为

广告不得推广旨在帮助用户实施作弊或欺骗行为的商品或服务。

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17.语法和不雅语言

广告不得包含不雅语言及不规范的语法和标点符号。必须规范地使用符号、数字和字母,不得有意规避我们的广告审核流程或其他政策执行要求。

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18.不存在的功能

广告图片不得描绘不存在的功能。这包括模仿播放按钮、通知或复选框的图片,以及包含无效功能的广告,例如广告创意本身包含多个不起作用的选项。

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19.个人健康

广告不得包含“前后对比图”,或者描绘意料之外或不切实际的效果的图片。广告内容不得通过暗示或试图让人产生消极的自我认知,来推广减肥产品或其他保健产品。

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20.发薪日贷款、薪水预支和保释金服务

广告不得宣传用以满足人们下次发薪之前消费所需的发薪日贷款、薪水预支、保释金服务或其他任何短期贷款。短期贷款指借款期限不超过 90 天的贷款。

21.多层次传销

推广赚钱机会的广告必须详细说明相关的产品或业务模式,且不得推广投资少回报快的业务模式,包括多层次传销。

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22.一分钱竞拍

广告不得推广一分钱拍卖、娱乐式拍卖或其他类似的商业模式。

23.误导性陈述

广告不得包含欺骗、虚假或误导性陈述,例如与商品或服务的效果或特征相关的此类陈述,或者为用户设立不切实际的效果预期,例如误导性的健康、就业或减肥陈述。

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24.劣质或破坏性内容

广告不得将用户跳转至具有出乎意料或破坏性体验的外部落地页。这包括具有误导性的广告市场定位(例如使用过于炒作的标题或会引诱用户违心参与广告互动的提示),以及引导用户到达仅包含极少原创内容,且大部分是不相关或低质量广告内容的落地页。如需详细了解我们会将哪些广告视为劣质广告,请访问我们的广告帮助中心。

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25.间谍软件或恶意软件

广告不得包含间谍软件、恶意软件或任何会导致意外或欺骗性用户体验的软件。这包括指向包含这些内容的网站的链接。

26.自动动画

广告不得包含未进行互动便自动播放或在用户点击后在 Facebook 内展开的音频或 Flash 动画。

27.禁止的商业行为

广告不得推广具有欺骗或误导行为的(包括意图骗取用户的钱财或个人信息的)商品、服务、方案或机会。

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28.规避系统

广告不得使用非正当手段,故意规避我们的广告审核流程或其他政策执行要求。包括使用试图掩盖广告内容或目标页面的技术。

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29.受禁的金融产品和服务

广告不得推广常和误导性或欺骗性促销活动联系在一起的金融产品和服务。

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30.销售人体器官

不得在广告中推销人体部位或体液。

31.劝阻接种疫苗

广告不得劝阻人们接种疫苗或抨击疫苗。

5. 限制内容

1.酒类

推广或提及酒类商品的广告必须符合所有适用的本地法律,以及强制或既定的行业规范、准则、许可和审批,并采用符合 Facebook 定位指南和本地适用法律的年龄和国家/地区定位标准。请注意,部分国家或地区限制推广或提及酒类广告,包括但不限于:阿富汗、文莱、孟加拉国、埃及、冈比亚、科威特、利比亚、立陶宛、挪威、巴基斯坦、俄罗斯、沙特阿拉伯、土耳其、阿拉伯联合酋长国和也门。

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2.约会交友

有关在线相亲交友服务的广告必须事先获得书面许可才能发布。此类广告必须遵守相亲交友类广告定位要求以及我们的相亲交友类广告质量准则(点击此处了解)。如果想要成为注册的相亲交友服务合作伙伴,请填写此表单,提交申请。

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3.真钱博彩

仅在事先获得书面许可的情况下,才允许发布宣传推广在线真钱博彩、真钱技能游戏或真钱彩票(包括在线真钱赌场、体育赛事竞猜、宾果游戏或扑克牌游戏)的广告。授权的博彩、技能游戏或彩票广告只能在获得许可的辖区面向年满 18 岁的人群投放。

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5.在线药房

广告不得推销处方药。线上和线下药房的广告都必须事先获得书面许可。

6.推广非处方药

推广非处方药的广告必须遵守所有适用的当地法律,以及强制或既定的行业规范、准则、许可和审批,并采用符合本地适用法律的年龄和国家/地区定位标准。

7.订阅服务

广告推广订阅服务,或推广的商品或服务包含被动选择、自动续约、免费转付费产品或移动营销时,需遵守我们的订阅服务要求。

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8.金融和保险产品与服务

推广官方认可机构的信用卡申请或金融服务的广告必须明确且充分地公开相关费用,包括在广告落地页公开年利率、手续费、利率和相关产品发行实体的真实地址等信息。推广信用卡、贷款或保险服务的广告只能定位年满 18 岁的用户。推广信用卡、贷款或保险服务的广告不得直接要求用户输入个人财务信息,包括信用卡信息。

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9.重要更新

推广品牌内容的广告必须使用品牌内容工具标记出所展示的第三方商品、品牌或业务合作伙伴。广告中的品牌内容定义为,创建者/发布者以价值交换为目的,为宣传合作伙伴或在合作伙伴运作下发布的内容。在投放品牌内容广告时,广告主必须使用品牌内容工具(请点击此处详细了解如何标记所展示的第三方商品、品牌或业务合作伙伴)。

10.a 社会议题、选举或政治类广告

广告主必须遵守所有适用法律并完成 Facebook 要求的授权流程,才能投放社会议题、选举或政治类广告。Facebook 可能会视情况对投放议题、选举或政治类广告作出限制。此外,部分地区可能会在投票前禁止投放选举相关的内容,详情请点击此处。

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10.b 社会议题、选举或政治类广告的赞助方标签

如果您所在的国家/地区已经在执行 Facebook 的广告授权流程,那么除了遵守我们的社群守则和广告发布政策外,您为有关社会议题、选举或政治的广告提交的广告赞助方标签还必须遵守以下准则。您需要在广告授权流程中提供这一信息,且该信息将展示在广告的标题中。

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11.加密货币和服务

在未获得我们事先书面许可的情况下,广告不得推广加密货币交易或相关的商品和服务。如需详细了解获得许可的具体要求,请点击此处。

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12.戒毒和戒酒治疗

Facebook 要求想要面向美国地区受众投放戒瘾类广告的广告主必须经过 LegitScript 认证,并向 Facebook 申请广告发布权限。

戒瘾类广告包括但不限于:提供当面治疗信息的临床戒瘾服务或网站、在线和当面支持小组,以及为处在康复阶段或正在寻求戒瘾治疗的人们开通的危机热线。

广告主可以在此申请 LegitScript 认证。

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13.整容手术和减肥

推广减肥商品和服务的广告仅能面向年满 18 岁的受众投放。
推广整容手术的广告仅能面向年满 18 岁的受众投放。

6. 视频广告

视频广告和其他类型的动态广告必须遵守本广告发布政策中列出的所有规定,包括社群守则和以下政策:

1.破坏性内容

视频广告和其他相似类型的广告不得使用过度破坏用户体验的方式,例如,展示闪烁的屏幕。

2.娱乐类限制

只有事先获得 Facebook 的书面许可,才允许投放针对成人的电影预告片、电视节目、视频游戏预告片和其他相似内容的广告,且必须定位年满 18 岁的用户。禁止在这类广告中过度描述以下内容:

1.药物和酒类使用

2.成人内容

3.不雅语言

4.暴力和血腥

7. 受众定位

1. 不得将定位选项用于歧视、骚扰、挑唆或毁谤用户的目的,不得采用掠夺性广告方式。

2. 如果将广告定位到自定义受众,创建受众时必须遵守适用条款。

8. 定位

1.相关度

文本、图片或其他媒体等广告内容必须与提供的商品或服务以及观看广告的受众相关且对应。

2.准确性

广告必须明确代表所宣传的公司、商品、服务或品牌。

3.相关落地页

落地页上推广的商品和服务必须与广告文案宣传的一致,且目标网站不得提供或链接至任何违禁的商品或服务。

详细了解通过改善广告质量来提升表现的一些最佳实践。

9. 线索广告

未经 Facebook 事先书面许可,广告主不得创建线索广告问题索要以下信息。

1.帐号

未经我们的事先许可,广告不得要求用户提供帐户编号,包括飞行常客编号、积分卡号或宽带/电话帐户号码。

2.犯罪记录

未经我们的事先许可,广告不得要求用户提供有关犯罪或逮捕记录的信息。

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3.财务信息

未经 Facebook 事先允许,广告不得要求用户提供财务信息,包括银行帐号、银行认证帐号、信用卡或借记卡编号、信用评分、收入、净收入或债务。

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4.政府颁发的身份证件

未经我们的事先许可,广告不得要求用户提供由政府颁发的身份证件号码,包括社会安全编号、护照编号或驾照编号。

5.健康信息

未经 Facebook 事先允许,广告不得要求用户提供健康信息,包括身体健康状况信息、精神健康状况信息、医疗信息、医疗状况或残疾信息等。

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6.保险信息

未经 Facebook 事先允许,广告不得要求用户提供保险信息,包括目前的保单号码。

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7.政治立场

广告不得要求用户提供有关政治立场的信息。

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8.种族或民族

未经 Facebook 事先允许,广告不得要求用户提供与种族或民族相关的信息。

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9.宗教

未经我们的事先许可,广告不得要求用户提供有关宗教或哲学信仰的信息。

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10.性取向

未经我们的事先许可,广告不得要求用户提供有关个人性取向或性生活的信息,包括喜欢与什么性别的人约会。

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11.模板问题

广告不得要求用户提供可以使用模板问题获取的相同或类似信息。

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12.工会会员身份

未经 Facebook 事先允许,广告不得要求用户提供与工会会员身份相关的信息。

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13.帐号或密码

未经 Facebook 事先允许,广告不得要求用户提供帐号或密码,包括用户现有或新建帐户的帐号和密码。如果您希望用户在您的服务或网站注册帐户,则投放广告时应使用网站点击量或网站转化量目标。

10. Facebook 品牌资产的使用

要在广告中使用 Facebook 或 Instagram 品牌素材,请访问 Facebook 品牌资源中心和 Instagram 品牌资源中心查阅品牌使用指南及下载已获批使用的品牌素材。

1.品牌支持

广告不得暗示已获得 Facebook 或 Instagram 的支持或与其存在任何合作关系,或已获得任何其他 Facebook 下属公司的支持。

2.在广告中使用品牌素材

为了向用户清楚说明广告跳转的目标位置,链接至 Facebook 或 Instagram 内容(包括主页、小组、活动或使用 Facebook 登录功能的网站)的广告可在文案中有限地提及“Facebook”或“Instagram”。请勿将 Facebook 品牌作为您广告中最独特或最主要的内容进行展示。请勿以任何方式修改 Facebook 品牌素材,例如更改设计或配色方案,或者添加特效或动画等。

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3.版权和商标

其他所有广告和落地页均不得使用我们的版权、商标或任何混淆性相似标记,除非经 Facebook 品牌资源中心和 Instagram 品牌资源中心明确许可,或事先获得我们的书面许可。

4.用户界面截图

在广告中添加 Facebook、Messenger 或 Instagram 的用户界面 (UI) 时,请务必真实再现界面当前的原貌和功能。如果某项操作或功能在当前的产品或用户界面中无法实现,请勿将它们添加到广告中。对于在广告中展示的用户界面,其介绍必须反映出相关的使用设备(例如是移动设备还是桌面设备),且必须符合 Facebook 品牌指南或 Instagram 品牌指南的规定。请勿以任何方式修改用户界面,包括但不限于添加特效、干扰画面或动画等。请勿分开或独立使用用户界面中的符号或组成元素。

11. 数据使用限制

1.确保从 Facebook 或 Instagram 广告收集、接收或形成的任何广告数据(“Facebook 广告发布数据”)只分享给代表您行事的人,如您的服务提供商。您有责任确保服务提供商保护 Facebook 广告发布数据或从 Facebook 获得的任何其他信息,限制他们对所有这类信息的使用,并保持这些信息的机密、安全。

2.不得以任何目的使用 Facebook 广告发布数据(包括用于再营销、整合多个广告主的营销数据,或者允许盗名广告或使用标签进行重定向),除非经 Facebook 授权,以汇总并匿名的方式,将这些数据仅用于评估 Facebook 广告营销活动的表现和成效。

3.不得使用 Facebook 广告发布数据(包括广告的定位标准)来构建、补充、编辑、影响或扩充用户个人资料,包括与移动设备标识符或识别特定用户、浏览器、电脑或设备的其他唯一标识符相关联的个人资料。

4.不得将任何 Facebook 广告发布数据(包括匿名、汇总或派生数据)转让给任何广告网络、广告交易平台、数据代理或其他涉及广告发布或盈利的服务商。

12. 须知事项

1.本广告发布政策适用于 (1) 由 Facebook 投放或通过 Facebook 购买的广告及商业内容,无论是在 Facebook 服务内还是服务外,包括根据 AAAA/IAB 标准条款和条件购买的广告;(2) Facebook 应用内展示的广告;以及 (3) Instagram 广告。根据《Facebook 权责声明》(https://www.facebook.com/legal/terms,简称“权责声明”),您对 Facebook 广告产品和服务的使用是“Facebook”的组成部分,且此类行为受《权责声明》的约束。如果您使用 Instagram 或与 Facebook 广告发布相关的某些产品或服务,可能还需遵守其他条款或准则。

2. 广告主有责任了解并遵守所有适用法律法规。不遵守规定可能导致一系列后果,包括取消您下单的广告或封停您的帐户。

3.我们不会将敏感的个人数据用于广告定位。您为广告定位所选的话题不得反映 Facebook 或 Instagram 用户的个人信仰、特征或价值观。

4.广告在发布后属于公开信息。广告可能会在目标受众以外被再次分享和查看,包括从投放广告的 Facebook 主页,或在 Facebook 产品内。如果用户与您的广告进行了互动,您的广告可能会在 Facebook 产品中保留(例如,分享后便可一直查看直到用户删除,用户也可在自己的帐户工具中查看)。如果您的广告是政治广告,则将显示在我们的广告资料库中。这意味着 Facebook 可以在您完成订单后的七 (7) 年时间内(免费)展示广告,并提供访问广告内容和创意以及营销活动相关信息(例如,总花费和投放数据)的权限。如果 Facebook 认为披露信息有助于合法调查,Facebook 可向政府实体或机构披露您的广告内容,以及与之相关的所有信息。

5.如果您代其他广告主打理广告,必须通过单独的广告帐户管理不同的广告主或客户。您不得更改与现有广告帐户关联的广告主或客户,必须新建帐户。您有责任确保每个广告主都遵守本广告发布政策。

6.我们有权以任何理由自行决定拒绝、批准或移除广告,包括对我们与用户的关系产生负面影响的广告,或推广有悖于我们竞争地位、利益或广告理念的内容、服务或活动的广告。

7.对于要求事先书面许可的政策,应由 Facebook 或其下属公司授予相关许可

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