有多少人会因为一首歌想起“蜜雪冰城”和“海底捞”？为什么某种颜色会让你想起你最喜欢的美妆品牌？这些元素在你的脑海中挥之不去，因为它们背后的品牌一直在坚持一致性。 一个有粘性的口号或一个标志性的、没有文字的标志背后的秘诀是品牌一致性。
精准和一致性是很多知名品牌承诺的核心。品牌是通过在所有利益相关者接触点始终如一地履行品牌承诺来建立的。 一致的、理想的体验建立了信任，而信任是忠诚度的基础。
什么是品牌一致性
品牌一致性是指传达与公司理念、身份和标准一致的信息和营销内容。一致的品牌形象为所有消费者提供了一致的体验。公司的品牌可能包括许多组成部分，例如：营销材料的语气和写作风格
- 图片内容和视觉图形
- LOGO
- Slogan
这些元素有助于创建跨越时间、地理位置、呈现渠道都能被消费者轻松识别的信息。例如，当客户和潜在客户识别出品牌元素时，他们更有可能在所有广告平台上识别出这个品牌。当这些元素都传达相同的语气或信息时，它可以创造品牌一致性。例如，流量品牌网站的客户更希望看到与社交媒体、邮件和广告上相同的声音、标志和口号。
为什么品牌一致性如此重要？
品牌的一致性至关重要，因为它使组织看起来更加专业和值得信赖。它还有助于维护高质量的品牌形象。
- 建立信任和忠诚度：一旦组织使用一致的品牌战略和图形元素，就更容易与客户建立关系。客户忠诚度、信心和可靠性可以帮助公司留住客户。
- 提高品牌认知度：当品牌的沟通信息和广告内容一致时，现有客户和潜在客户就更容易识别品牌。这可能会增加销售额，并防止客户转向竞争对手品牌购买必需品。
- 激发消费者对品牌的积极情感：定期传达的积极信息可能会激发品牌目标市场的积极情绪。随着时间的推移，受众会开始将这些积极的情感与品牌联系起来，从而产生客户忠诚度。
- 增加公司收入：大多数客户更喜欢那些信息、标识和营销内容保持一致的公司。给消费者一致的声音可以鼓励新客户和回头客更经常地查看和购买该品牌的产品，从而增加收入。
如何提高品牌一致性对于品牌来说，保持理念、品牌形象元素和用户体验的一致性对于建立用户忠诚度至关重要。那么具体怎么做可以帮助品牌建立强大的品牌形象。以下是提升品牌形象的具体步骤：
1. 有使命宣言
使命宣言是提高品牌一致性的绝佳方式，因为它可能有助于解释公司品牌的目标。它传达了公司是谁以及它如何运作和发挥价值。以下是使命宣言的四个要素：
- 使用简单的语言
- 展现公司独特的价值
- 确保内容的吸引力、能与受众共鸣
- 保持观点、聚焦中心思想
2. 使用品牌指南
品牌风格指南或框架是一套说明如何使用公司品牌组件的说明。制定一个品牌风格框架，定义品牌的政策以及如何遵循这些政策以确保准确性和一致性。建立风格指南有助于确保所有公司材料和沟通都使用相同的信息。以下是风格指南中要提及的一些元素：
- 字体
- 品牌文案和声音要求
- 拍摄的素材和图形风格
- 公司徽标
3. 在所有材料中使用相同的调色板和徽标
为品牌创建一致的配色方案是快速获得认可的绝佳方法。这样就可以在整个广告材料中使用相同的颜色。在品牌推广中使用颜色背后有很多科学原理，因此创建适合公司想要传达的信息的配色方案至关重要。公司的徽标和配色方案一样，可能会影响品牌认知度。徽标是人们对公司的第一印象，也是打造强大品牌的最简单方法之一。请确保采用的徽标与公司的配色方案相匹配。
4. 创建支持品牌的内容
在将内容主题纳入营销计划之前，请考虑对其进行评估，以确定每个主题如何支持品牌的更广泛目标和身份。考虑如何将不同的主题或材料整合到公司的品牌中。例如，如果组织为特定行业提供服务，请考虑开设一个专业博客，其中包含吸引和引起该行业兴趣的内容。这使组织能够向客户提供专业知识或观点
5. 确保品牌指南易于获取
创建指南后，请考虑让所有相关团队成员都能访问它们，并鼓励他们使用。例如，可以建立一个共享盘。这样做可以帮助确保员工遵循当前的品牌标准。
6. 加强内部品牌建设
由于品牌建设是全公司共同努力的结果，因此强调员工参与活动至关重要。例如，考虑与公司的营销总监合作，让他们参与内部文化建设工作。还可以与人力资源部门合作，制定以品牌为重点的企业文化计划。7. 保持一致的声音和语调在公司的营销渠道中保持一致的声音对于打造连贯的品牌至关重要。无论是线下还是线上沟通，都应尝试保持相同的公司个性、风格和声音。例如，如果品牌在社交媒体上使用亲和友好的语气，那么也确保在其他渠道上也使用相同的语气。保持一致的语气可以让客户知道对品牌的期望，并使品牌看起来更加连贯。这最终有助于品牌形象某些组成部分的发展。
8. 与品牌大使合作
一些企业用品牌大使来推广或为公司代言。在与任何有影响力的人合作之前，请评估他们是否适合公司的品牌，是否引起目标受众的共鸣，他们的性格是否适合品牌，以及是否真实。从而建立健康的合作、有效的广告和增强的品牌完整性。
9. 保持一致的营销计划
建立品牌一致性的另一种方法是统一规划所有营销策略，包括活动、社交媒体帖子和其他广告内容。定期发布内容有助于建立受众信任。当定期更新文章或社交媒体内容时，客户会知道会发生什么，这会使核心品牌信息频繁出现。例如，收到品牌电子邮件的客户知道他们可以在每个月初享受一些促销和折扣。
10.定期审核品牌
品牌信息发布后，请考虑每月、每季度或每年对其进行审查，具体取决于要宣传的产品。确保公司的博客文章、社交媒体帖子、赞助广告和本地列表都支撑到品牌理念。 SWOT 分析是一个有效的工具，以确定公司的优势、劣势、机会和威胁，如下所示：优势：确定哪些因素可以提高品牌的表现。弱点：评估品牌需要改进的领域。机会：确定提升品牌形象的新策略。威胁：审查哪些竞争对手正在使用相同或更好的品牌战略。
11. 重塑品牌时要小心谨慎
如果品牌营销团队计划重塑企业品牌，请评估品牌一致性策略的影响。这可以让客户更轻松地完成过渡。如果之前已经创建了独特的品牌资产，请谨慎行事并保留公司的一些先前身份和核心方面。保留品牌的一些基本要素可以帮助确保现有和潜在客户对品牌的认可。
6个最佳品牌一致性示例
1. 麦当劳
人类作为习惯的生物，我们渴望常规和熟悉。自1940年以来，麦当劳一直在满足这种渴望。多年来，麦当劳已经建立了一个品牌形象，可以立即识别，并吸引了全球所有年龄和背景的人。麦当劳卓越的品牌一致性的一些例子包括它的金色拱门标志、“我爱它”的标语、标准化的菜单、统一的店面设计和高效的服务。黄色和红色的调色板、俏皮的个性和乐观的语调也支持了麦当劳在品牌推广方面的整体形象。这是品牌管理的大师级课程。麦当劳致力于通过其产品和营销努力提供一致的品牌体验，在快餐业中巩固了自己作为方便、实惠和熟悉的象征的地位
2. Apple
谈到品牌一致性，我们不能不提到科技巨头苹果公司（Apple Inc.）。苹果的品牌是标志性的。从视觉识别到品牌信息，它在所有营销渠道中都做到了这一点。但同样重要的是要记住，品牌一致性不仅仅是一个品牌如何沟通。产品/服务体验的一致性是帮助你建立忠实客户基础的真正秘诀。在这方面，没有哪个品牌比苹果做得更好。苹果所有产品无缝、直观的用户体验吸引了众多个人和专业用户的追捧。无论你使用的是iPhone、iPad还是Mac，体验都是一致的。这使得分享内容、同步设备和在不同的苹果产品之间切换变得很容易。这种品牌管理甚至延伸到了苹果的包装上，它总是顶级的。
3. Patagonia
每一个一致的品牌背后都有一套消费者可以认同的品牌价值。这就是最好的品牌简介。我们经常把我们购买的产品看作是我们认为生活中重要事物的反映。Patagonia是一个品牌如何忠于其核心价值并利用它们来实现增长的优秀案例。这个户外服装品牌一直致力于环境可持续性、社会责任和道德商业实践。与许多“可持续”品牌不同，Patagonia不仅仅是说说而已，而是采取了实际行动。高品质的服装，诚实和信息丰富的品牌信息，以及Patagonia对世界做出真正积极改变的承诺，使其成为世界上最负盛名的品牌之一。
4. IKEA
宜家以价格实惠的斯堪的纳维亚风格家具和瑞典肉丸而闻名，是另一个几十年来一直保持品牌一致性的品牌。宜家极简主义的视觉形象和蓝黄配色方案50多年来一直保持不变。它的标志现在对许多人来说是一眼就能认出来的。但最重要的是，宜家品牌因其干净、实用的家具和标准化的店内购物体验而备受喜爱。你知道从宜家买到的是什么，而这种可靠性对于想要物美价廉的家居用品的宜家消费者来说尤为重要。为了补充其功能性产品，宜家俏皮话的语气为品牌增添了个性，使其具有相关性和真实性。它的社交媒体内容以及数字和印刷营销活动都是如此机智和迷人，比如著名的孕检印刷广告，它会让即将成为父母的人知道他们是否需要买一张婴儿床。宜家将实用性与个性相结合，使其成为品牌一致性的最佳典范之一。5.LEGO
自1931年以来，乐高通过产品设计、社区参与和教育的一致性建立了最知名的品牌之一。
乐高色彩鲜艳的模块化积木是无限玩耍和创造力的象征。这就是为什么这个品牌直到今天在许多人心中占有特殊的位置，唤起了美好的童年回忆。
随着时间的推移，乐高已经发展到提供一系列受欢迎的特许经营品牌合作的主题套装。它还利用数字技术来创造更多的互动体验和主题公园。像这样的创新帮助该品牌在儿童和成人中保持相关性。
总而言之，乐高的品牌一致性培养了一种超越几代人的联系感和怀旧之情。通过游戏和学习的力量，它继续对人们的生活产生真正的影响。
6. Dove
多芬是一个护肤品牌，其核心价值观植根于真正的美丽、包容和赋权。当然，你已经知道了这一点，因为多芬一贯的品牌形象使它成为世界顶级洁面品牌之一。多芬的第一款产品，多芬美容棒，于1957年推出。从那时起，该品牌一直致力于鼓励自爱和挑战女性美的标准。2004年，一项研究发现，全世界只有2%的女性觉得自己的身体很美，于是，“真正美丽运动”开始了。通过一贯坚持护肤以外的东西，多芬继续引发有关社会审美标准的重要对话。因此，对于那些想要优先考虑质量和社会责任的护肤解决方案的人来说，这个品牌是值得信赖的选择。它成功地利用了美容营销的趋势，同时又忠于自己的价值观。
总结：
对于大多数品牌来说，成为家喻户晓的名字可能很有挑战，但始终如一的品牌策略可以帮助你在最关心的受众心目中保持领先地位。品牌一致性的好处很多，从建立品牌资产到提高目标受众的品牌认知度。从品牌标识的视觉元素到客户沟通的语气，品牌指南，包括品牌风格指南、使命、价值观和品牌承诺，都是品牌、员工以及代表品牌行事的任何人所遵循的准则，它有助于实现这些目标——如果始终如一地使用它们。
