「请查收」2023年跨境电商营销指南

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2022 至 2023 年,全球经济正在进入“漫长的增长乏力、通胀高企时期”。

在疫情的持续影响下,电商成为海外消费者更加青睐的消费渠道,全球电商市场继续保持增长趋势,跨境出口电商呈现韧性增长。

跨境电商作为一种国际贸易新业态,近年发展迅速并展现出了强劲的发展活力。据海关统计,2022年我国货物贸易进出口总值42.07万亿元人民币,比2021年增长7.7%。其中,出口23.97万亿元,增长10.5%;环顾2022年,我国有进出口实绩的外贸企业59.8万家,增加5.6%其中,民营企业51万家,增加7%。

据悉,在我国出口跨境电商商品中,9 成以上为消费品:如服饰、鞋包、家居家纺及电子产品等品类占出口的 91.8%。

这意味着出海红利被越来越多的人关注,跨境出口电商的竞争也愈发激烈,随之也面临更大的挑战

这意味着卖家一方面要注重自身品牌建设,另一方面对市场进行细分,找到属于自己的细分赛道突出重围

跨境卖家面临的挑战

  • 品牌扎堆出海,产品同质化严重
  • 社交媒体 CPM 突破新门槛
  • 地缘政治冲突等不利因素
  • 出口物流成本急剧上升
  • ……

2023年营销玩法 EMarketing gameplay in 2023

搜索引擎+社交媒体平台作为主要投放渠道,如:

Google,Facebook,Instagram,TikTok, YouTube等

01 利用短视频营销为品牌大量曝光并挖掘私域流量价值,进而带来转化,成为跨境出海电商新的消费渠道

02 强互动、强种草、强转化性质的营销玩法将被持续看好,包括短视频、KOL红人营销以及直播

03 融入新兴技术性质的营销玩法像是AR、VR等以多元的投放布局可增加话题性和关注度

04 显而易见,传统的流量+铺货模式已经逐渐势弱,精细化以及数字化模式转型才是目前跨境电商面临的变革期。

精细化模式可以降本增效、合理规划和配置人力资源。但是大部分国内的电商卖家对于这些转型模式认知度并不够深,基本上还处于初级和探索阶段,表面上是意识到了转型的重要性但对于应用程度还不足够。

卖家们需要有更精细化的数据以及数字化地分析目标消费者画像和消费旅程,同时以优化营销层面为基础,确保广告效率和效果的双向提升。

跨境出口电商未来发展趋势

数智化

为出海业务打造数字化转型和创新,无论是物流、仓储、服务、营销、管理等,以实现海外的产品和品牌升级。在商务部,中央网信办,工信部印发的《数字经济对外投资合作工作指引》下,“数智化“是中国企业出海的必然选项。

品牌化

打造品牌长期价值,抢占用户心中品牌和形象地位,以提高认知度和竞争优势,而当中品牌DTC(Direct-to-Consumer)独立站是强力有效的实现渠道。接近90%的受调研方认为品牌化是未来的重点发展方向。

叁精细化

卖家需以更精巧的运营方向来提高流量的利用效率,或挖掘更深的流量、增值产品、营销更多元化,还要对用户群体有更近细化的划分和认识。随着市场多变复杂,逐渐提高的成本和企业获客门槛,新要求的精细化能更精准的达到用户定位和定向投放,从而达到更有效的流量转化。

肆 合规化

提高对于安全合规的意识,像是各种业务的合规化包括财务、税务、隐私、平台、资金、知识产权等等,也要做好控风管理。也许部门政策在短期内会对此有所冲击,但长远而言,合规化是行业的良性推动

多元化

利用高互动性以及强有力的内容营销对于引流、提高知名度以及促进转化有很大的帮助,因此为了避免对单一平台的依赖,尽量以多渠道、多形式布局来加大站外流量。而多元化的布局逻辑围绕着销售,营销,内容三大方面

跨境出口电商六大增长策略

私域增长

2022年市场发展愈加不稳定,私域能实现不同阶段的不同目标(聚焦卖货,沉淀用户,测试新品,提升复购),并且透过私域来塑造品牌形象,实现品牌溢价。“拉新,沉淀,再运营,再拉新”为私域流量打造的循环过程。

玩法突围 

海外和中国市场环境相似,消费者受互联网和科技产物等影响。新兴投放渠道,比如CTV,新兴营销玩法,比如融合VR/AR,合作伙伴营销,引导式营销等玩法也深受卖家青睐。

数字化转型

尽管行业内的数字化进程任处于初期探索阶段,但商业决策仍应以数据作为参考基础来建立分析模式,因而找到增长指标,并通过数据洞察找到策略方向等,同时也能了解用户和产品的优缺点。

全面本地化

从产品,营销到团队,全面提升本地化实力,然而本地化是一个长期过程,需要系统性地进行搭建。

精细化运营

深入剖析用户行为,设备,渠道等维度,能得出完整的用户画像来达到精细化运营,同时有效地利用流量,注重用户留存,转化和发掘流量价值。此外,透过注重产品的外化表现和精神内核来实现差异化。

加强内功

不同行业面对不一样的挑战,而种种不确定性的因素,得透过加强内功修炼,方能提高抗风险能力,抵消冲击,在不确定性下寻找“确定性”。

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