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出海营销增长缓慢的一个常见原因及对策

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为什么市场增长慢?为什么总是被对手领先一步?当你的营销增长缓慢的时候,不一定是你不优秀,而很可能是竞品比你更优秀。中国出海品牌正在越来越多的进入欧美日韩等发达国家市场,与新兴市场相比,这些市场体量更大,消费者购买力更强,但竞争也更为激烈。在这些海外存量市场上,比较典型的特征就是,零和博弈、此消彼长,你的市场份额的增加很大程度上意味着竞争对手份额的减少,因此,你要意识到,对手时时刻刻都会关注你、研究你。

作为相应的对策和反制,你有必要也把竞品纳入自己的视线。商场如战场,品牌不会轻易泄露自己的营销推广计划和具体操作,然而,品牌主刻意保守的商业信息,可能会被今天的大数据和AI技术轻易洞悉。海外社媒既是出海营销的阵地,品牌竞争的战场,也是研究、了解竞争对手动态的重要渠道。利用好海外社媒提供的公开内容和数据,就能使你在向竞品学习的同时,有针对性的制定营销策略,建立自身的海外营销增长优势。

利用海外社媒进行竞争对手的研究,你需要从以下两方面着手:

监测:掌握竞品动态,洞悉对手现状

一个品牌,无论是发布新品,还是促销活动,都会在社媒上及时体现,社媒上还有大量的公开数据,能够对竞品进行量化分析,并且,通过对竞品的社交号监控,能够获取大量有用信息,全面了解竞品的营销动作、社媒运营情况与营销策略。利用OneSight营销云的“社交号监控”功能,将使这一过程更加高效、准确和便捷。首先需要将需要被监测的竞品社交号添加到OneSight的社交号监控列表中,如果竞品社交号不止一个的话,应该在添加时填写好统一的标签,以便今后快速找到并查看其数据:

添加完成后,在“社交号监控”页面选择相应的标签,就可以快速查看竞品社媒的粉丝数、粉丝净增长数、发帖数、帖文互动次数、粉丝互动率等的最新数据情况:

点击社交号名称进入其详情页,就可以进一步查看竞品社交号的发帖内容、详细数据及变化趋势、数据可视化图表更多细化内容 ,并得到相关的数据分析:

通过以上步骤,你将随时洞悉竞品在海外社媒上的营销动态、运营特点与状态,掌握对手的内容发布情况、粉丝增长情况、发帖频率、最常使用的标签以及竞争对手最受欢迎的帖子等重要信息,真正做到知己知彼。

对比:量化差距,确定赶超目标

了解对手的优势及自己的不足,发现自己的短板,并量化自己与对手间的差距,是取得品牌竞争优势的必要基础。从海外社媒运营这个切入点,进行竞品社交号对比,可以更为客观、准确的反映出不同品牌的海外运营差距,继而有针对性的制定社媒营销策略,争取占据更多海外市场份额,促进营销增长。与竞品的社交号对比可以通过OneSight营销云的“社交号对比”功能去完成。以“帖文”项目为例,从下图我们能够看到双方在海外社媒运营中非常突出差距是发帖量,这在目标受众看来,会认为竞品比你更活跃,通过内容触达和影响受众的机会也更多。因此,落后一方有必要逐步提高发帖频率,争取做到发帖量与对手相当:

除了“帖文”,利用“社交号对比”功能还能够分别从社交号OS评分、粉丝、互动、付费探测等多个维度与所选定的竞品社交号进行多指标的数据对比,让你和竞品和运营差距一目了然:

在明确并评估与竞品的运营差距之后,出海品牌可以根据对竞品的监测以及双方的差距对接下来的营销策略与目标作出调整,制定有针对性的增长策略。需要注意的是,尽管很多运营指标都通过数据来进行量化体现,但在与竞争对手的竞争中,既要注重数量,也要注重质量,做好差异化,才能建立起品牌竞争优势,增强竞争力。

结语

随着海外市场竞争的加剧、媒体愈加分散和预算压力,营销人员正面临越来越大的增长压力和考验。在与竞品品牌的竞争中,充分发挥海外社媒及数字化工具的作用,了解对手,学习对手,超越对手,才能够在海外市场站稳脚感,取得长效增长。

本文所有数据均来自公开数据,数据获取和分析工具来自全球社交媒体数据营销管理平台OneSight营销云。关注OneSight,我们会持续通过不断焕新迭代的SaaS产品以及不断推出的好内容为所有的出海品牌添风助力、保驾护航

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