谈到“爆款”,相信所有卖家都感兴趣!那么什么是爆款?爆款产品的特点就是销量一定要大、金额大、时间长、市场份额大吗?
爆款的基本判断就是:Review的数字高;排名高;关键词排名高;单品金额高。再细一些就是包括价格区间、上架时间 + review个数 + 排名、排名变化趋势、产品功能和技术判断以新闻和社交热点。
一、如何打造自己的爆款产品
爆款产品的打造过程,主要从Listing优化,产品曝光流量,优质优价,FBA发货,把控库存不断货,好评率高的店铺Feedback和产品Review,站内活动,站外Deal,站外引流,品牌化等这几个方面着手。
1、市场调研
首先根据产品的基本要素对产品定位,如参数属性、外观、材质、中低高端等,突出产品的功能和适用人群。其次,分析产品市场,包括产品在亚马逊的销量、排名、卖家市场占有率等。掌握市场行情,准确的选品分析是爆款打造的基础,市场调研是卖家的基本功,切记盲目投入跟风。
优质的选品包括精心的全方位多维度的选品评估,对市场容量的预测,对利润空间的核算,对潜在问题的把握以及制订有效的解决(提升)方案,甚至,在可能的情况下,对市场上现有产品和方案进行更新升级,以达到在满足市场需求的同时可以更好的解决用户的痛点和关切点;
2、产品开发
有性价比的产品才是好产品,如何做到这一点?分析市场寻找痛点,根据好评,中差评,以及对市场的认识了解,与供应商共同确定产品的优化方案,以创造比市场上更好的产品,与此同时,产品的不断升级开发,延续产品的生命力,提高生命周期以创造最大化的利润。
3、库存策略
每种产品的库存采取不同的策略,卖家要提升产品分析预估能力,预估产品的市场占有率和销量,把控供应链、生产环节,根据产品销售速度,采取倒推法测算补货时间。库存过多和断货皆是缺乏准确的预估而造成的。
4、Listing上架
在Listing打造方面,主要从图片、标题、五行特性、产品描述、Search Terms关键词,以及需要客户配合完成的Review数量和星级,QA问答等方面展开,以使产品能够有一个更完美的展现;中差评会影响产品的排名与销量,需及时追踪处理,如对买家的反馈信息予以回复解释,尽量让他撤销不利的评论。
核心内容:你必须对你的产品设计一个完整的Title, 这个Title 中间包括了你完整的搜索关键词,尽量不要一个产品做很多的SKU,除非Title实在放不下。(你得考虑和Amazon 的不同风格而多加一些SKU,但是还是要做到尽量不要重复重要的Title 中的关键词)。
5、营销推广
营销推广无外乎站内PPC广告的投放和站外的适当引流。PPC是亚马逊流量获取最重要的手段,通过PPC能快速增加帖子的曝光率,提升排名,拉动销量。卖家需要根据PPC的ROI来测算投入,提高转化率,以控制成本。其次站外的推广也要同步推进,可以利用国外的社交媒体、视频网站、以及一些知名的电商折扣网站等,如facebook、youtube、slickdeals等。
对于想要打造爆款的产品,一定要想办法曝光你的产品,凡是可以投放的渠道你都可以试一试,不舍得做广告怎么能钓到大鱼呢?要想办法得到几个中肯有效的Product Review, 这对产品曝光以及顾客购买意向引导方面都有显著作用。
6、FBA
FBA对卖家的销售是很有帮助的,要做FBA,因为FBA是亚马逊处理订单,以及其他的售后服务,对于卖家来说,可以省心省力,还可以提升产品销量和排名。
7、售后追踪
服务不只限于售前,售后也是促进销量提升的重要环节。完善的售后服务能提升买家的二次购买率。卖家可以在产品包装上展示售后信息,将客户引流到品牌网站,提高客户的品牌认知。及时迅速的服务,既能解决客户问题,又能督促客户尽快留评价,提升排名。总而言之,要做到服务中营销,营销中服务。
二、建议
1、提炼自己的核心卖点:不然你要如何去推销你的产品?产品质量也是关键,如果一开始不把控好产品的质量,那么这个势必会成为日后一个影响销售的大问题。所以,一定要深入到产品中仔细了解每一个环节,让每一个过程都是可量化的,这样才能长期稳定的实现销售额的增长。
2、塑造属于自己的品牌是打造爆款的必要条件:只要是在亚马逊上做销售的,应该没有谁不想把自己的事业做大做强。一个产品的存在和销售是短暂,但是一个品牌的信誉和口碑是可以一直延续的。所以,建议亚马逊的卖家们,若是想在亚马逊立于不败之地,可以注册品牌且进行品牌备案,打造自己的品牌,让品牌信誉深入人心。
3、提升用户体验:当你不知道如何做的时候,把对客户的接触点全部列出来,一些能直接触及客户的信息都是可以给销售起到很好作用,比如:是否要给客户送一些小礼品,有没有在订单里面放置保修卡,包装是否贴合用户喜好……只要你愿意,可以从很多细节上去提升用户体验。
4、产品描述需要下一番功夫:这个好比找个美国中文八级的人来写中文描述一样,总会词不达意,因为不是真正熟悉本土文化的,最好是找本土有经验的人去给你写,毕竟一个土生土长的美国人说英语怎么的都比你学了八年的英语要溜吧
5、爆款的核心是订单的转化率:这需要大量的review去支撑,也就是review一定要自己慢慢的做起来,试问谁会买一个什么评价都没有的产品呢?对于产品来说的,保持较高的好评率,既需要产品质量优,又需要客服态度好,二者缺一不可。
三、辅助工具
这里给大家推荐几个大卖家常用的几个工具网站。
1、Google Trends谷歌趋势:(免费)
https://www.google.com/trends/?hl=zh-CN
功能:产品研究工具,可自定义调查通过查看关键词在Google的搜索次数及变化趋势,可间接看出该行业的整体趋势表现。有助于库存管理,根据往年销售情况进行备货。
2、Google Keyword Planner谷歌关键词规划师:(免费)
https://adwords.google.cn/KeywordPlanner
功能:主要提供了Google搜索引擎的历史搜索数据,深度的关键词研究、也可以找到顾客关注的关键词。
3、Surper Url 软件(免费)
http://www.fanzle.com/amazon-keyword-rich-url-generator
功能:亚马逊超级链接软件,输入产品ASIN和关键词立即可以创建连接
4、hotukdeals:(公开免费)
http://www.hotukdeals.com/
功能:英国最大的折扣网站
5、http://www.redflagdeals.com/
功能:加拿大最大的折扣网站
6、Slickdeals:(收费)
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