错误代码0xc004c060怎么解决

错误代码 0xc004c060 是在使用 windows media player 播放受 drm 保护的文件时发生的。解决方案如下：检查媒体文件是否损坏。重新安装 windows media player。重置 windows media player 组件。检查系统日期和时间。禁用防病毒软件。联系技术支持。

如何解决错误代码 0xc004c060？

错误代码 0xc004c060 通常在使用 Windows Media Player 播放受数字版权管理 (DRM) 保护的媒体文件时出现。此错误表示文件损坏或计算机上的 DRM 组件配置不当。

解决方案：

• 检查媒体文件：确保媒体文件未损坏或损坏。尝试使用其他播放器打开文件，以确定问题是否与文件有关，而不是播放器。

• 重新安装 Windows Media Player：卸载并重新安装 Windows Media Player 可以刷新 DRM 组件并解决此错误。

  1. 单击“开始”菜单。
  2. 输入“控制面板”并按 Enter。
  3. 单击“程序”>“程序和功能”。
  4. 找到“Windows Media Player”，右键单击并选择“卸载”。
  5. 重新启动计算机。
  6. 访问 Microsoft 网站下载并安装最新版本的 Windows Media Player。

• 重置 Windows Media Player 组件：可以使用命令提示符重置 Windows Media Player 组件。

  1. 单击“开始”菜单。
  2. 输入“cmd”并以管理员身份运行它。

  3. 输入以下命令并按 Enter：

     netsh winsock reset

     登录后复制

     netsh int ip reset

     登录后复制

     ipconfig /flushdns

     登录后复制
• 检查系统日期和时间：错误的系统日期和时间会导致 DRM 问题。确保您的计算机日期和时间正确无误。
• 禁用防病毒软件：某些防病毒软件可能与 Windows Media Player 的 DRM 组件冲突。尝试暂时禁用防病毒软件，然后查看错误是否消失。
• 联系技术支持：如果上述步骤无法解决错误，请联系 Microsoft 技术支持。

以上就是错误代码0xc004c060怎么解决的详细内容，更多请关注本站其它相关文章！