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计算机上的黄色感叹号表示硬件或设备存在问题。解决办法包括:1. 识别设备;2. 更新或回滚驱动程序;3. 重新安装设备;4. 检查硬件故障;5. 采取其他提示,如更新 windows、运行病毒扫描、检查 bios 设置。
电脑出现黄色感叹号的解决办法
当您在电脑上看到黄色感叹号时,表明设备管理器检测到硬件或设备存在问题。解决此问题的步骤如下:
1. 识别黄色感叹号设备
- 打开“设备管理器”(右键单击“开始”按钮,选择“设备管理器”)。
- 展开设备类别以查找带黄色感叹号的设备。
2. 更新驱动程序
- 右键单击带黄色感叹号的设备,选择“更新驱动程序”。
- 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”,或手动浏览计算机或网上下载驱动程序。
3. 回滚驱动程序(如果适用)
- 如果更新驱动程序后问题仍然存在,请尝试回滚到以前的驱动程序版本。
- 右键单击带黄色感叹号的设备,选择“属性”。
- 在“驱动程序”选项卡中,单击“回滚驱动程序”按钮(如果可用)。
4. 重新安装设备
- 如果更新或回滚驱动程序不起作用,请尝试重新安装设备。
- 右键单击带黄色感叹号的设备,选择“卸载设备”。
- 重新启动计算机,Windows 将尝试重新安装设备。
5. 检查硬件故障
- 如果重新安装设备后问题仍然存在,则可能是硬件故障。
- 尝试将设备连接到不同的端口或插槽,或使用不同的电缆。
- 如果仍然存在问题,请联系设备制造商或 IT 支持人员。
其他提示:
- 确保您的 Windows 系统已最新。
- 运行病毒和恶意软件扫描,以排除感染因素。
- 检查 BIOS 设置,确保设备已正确启用。
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