拯救者笔记本怎么保修期的

联想拯救者笔记本保修期为一年，若出现问题可享受保修服务。步骤包括：联系客服提供序列号、购买凭证、故障描述。预约上门维修或选择寄修。联想维修人员诊断并维修笔记本。可在官网查询维修进度。维修后笔记本将寄回。注意：人为损坏等情况不属于保修范围。

如何享受拯救者笔记本保修服务

拯救者笔记本的保修期一般为一年，自购买之日起计算。如果您的笔记本在保修期内出现问题，可以根据以下步骤享受保修服务：

1. 联系客服

• 拨打联想客服热线：4000-100-900
• 在线联系客服：https://support.lenovo.com/cn/zh

2. 提供相关信息

• 当您联系客服时，需要提供以下信息：

  • 笔记本序列号
  • 购买凭证（如发票或收据）
  • 故障描述

3. 预约上门维修

• 如果客服确认您的笔记本符合保修条件，将安排专业维修人员上门维修。
• 上门维修时间一般为工作日上午9点至下午6点。

4. 寄修

• 如果上门维修不方便，您可以选择将笔记本寄回联想维修中心。
• 联想会提供免费的寄送标签。

5. 维修过程

• 联想维修人员会对您的笔记本进行诊断和维修。
• 维修时间视故障类型而定。
• 在维修过程中，您可以在联想官网查询维修进度：https://support.lenovo.com/cn/zh/repair-status

6. 维修完成后

• 维修完成后，联想会将笔记本寄回给您。
• 请仔细检查笔记本并确认故障已修复。

注意事项：

• 人为损坏、意外损坏或未经授权维修等情况不属于保修范围。
• 保修期结束后，您可以选择付费维修或购买延保服务。

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