Windows Hello指纹设置不了怎么办

windows hello 指纹设置失败可能是由于硬件问题（如损坏的指纹扫描仪或脏污的手指）或软件问题（如过时的 windows 或驱动程序）造成的。解决方案包括更新 windows 和驱动程序、重新安装驱动程序、重置 windows hello、修改注册表、禁用第三方安全软件或联系 microsoft 支持。

Windows Hello 指纹设置失败的故障排除指南

问题：Windows Hello 指纹无法设置。

原因和解决方案：

1. 硬件问题

• 确保指纹扫描仪处于良好工作状态。如果指纹扫描仪损坏或故障，Windows Hello 将无法识别您的指纹。您可以尝试使用其他手指或使用外部指纹扫描仪。
• 检查手指是否干净干燥。脏污或湿润的手指会影响指纹扫描仪的准确性。
• 确保指纹扫描仪所在的区域光线充足。光线不足会 затрудн 扫描仪准确检测您的指纹。

2. 软件问题

• 更新 Windows 和指纹驱动程序。过时的 Windows 或驱动程序可能会导致 Windows Hello 出现问题。前往“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”进行更新。
• 重新安装指纹驱动程序。在“设备管理器”中找到指纹扫描仪驱动程序，右键单击并选择“卸载设备”。重新启动计算机，Windows 将重新安装驱动程序。
• 重置 Windows Hello。前往“设置”>“帐户”>“登录选项”>“指纹”。单击“删除”按钮以删除当前的指纹设置。然后重新启动计算机并重新设置指纹。

3. 注册表问题

• 修改注册表项。导航至 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows Hello。右键单击“FingerprintReader”密钥，选择“权限”，然后为“Everyone”用户组授予完全访问权限。

4. 其他问题

• 禁用第三方安全软件。某些安全软件可能与 Windows Hello 冲突。尝试暂时禁用这些软件以查看问题是否得到解决。
• 联系 Microsoft 支持。如果您尝试了所有这些解决方案但仍然无法设置 Windows Hello 指纹，请联系 Microsoft 支持寻求进一步的帮助。

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