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解决 windows 10 ie 浏览器无法访问网页问题:检查互联网连接并重启路由器或调制解调器。清除浏览器缓存和 cookies。禁用安全软件或防火墙,允许 ie 浏览器通过。重置 ie 浏览器。更新 ie 浏览器。运行系统文件检查器 (sfc)。如需进一步帮助,请联系 microsoft 支持。
解决 Windows 10 中 IE 浏览器无法访问网页的问题
无法访问网页的原因:
- 互联网连接丢失或不稳定。
- 浏览器缓存或 Cookies 存在问题。
- 安全软件或防火墙阻止了访问。
- IE 浏览器配置不正确。
解决方案:
1. 检查互联网连接
- 确保您的计算机已连接到互联网。
- 尝试重新启动路由器或调制解调器。
2. 清除浏览器缓存和 Cookies
- 打开 IE 浏览器。
- 按下 Ctrl + Shift + Del 组合键打开“浏览历史记录”窗口。
- 选择“时间范围”为“所有时间”。
- 勾选“缓存的图像和文件”和“Cookies 和其他网站数据”。
- 单击“删除”按钮。
3. 禁用安全软件或防火墙
- 暂时禁用您的安全软件或防火墙。
- 打开网页检查是否可访问。
- 如果访问成功,重新启用安全软件或防火墙,并允许 IE 浏览器通过。
4. 重置 IE 浏览器
- 打开“Internet 选项”。
- 转到“高级”选项卡。
- 单击“重置”按钮。
5. 更新 IE 浏览器
- 确保您正在使用最新版本的 IE 浏览器。
- 前往 Microsoft 下载中心获取最新更新。
6. 运行系统文件检查器 (SFC)
- 在“开始”菜单中搜索“命令提示符”。
- 右键单击“命令提示符”,然后选择“以管理员身份运行”。
-
输入以下命令并按回车键:
sfc /scannow
7. 联系 Microsoft 支持
- 如果上述步骤无法解决问题,请联系 Microsoft 支持部门。
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