12304的电话是什么电话

12304电话是铁路客服电话，提供包括列车信息查询、购票、改签等在内的多项铁路相关服务。

12304电话是什么电话？

12304电话是我国铁路客户服务中心电话，也就是我们通常所说的"铁路客服电话"。

铁路客服电话的主要功能和服务内容包括：

• 提供列车运行信息，包括列车时刻、票价、余票情况等。
• 办理车票预订、改签、退票、补票等业务。
• 处理旅客投诉、建议和咨询。
• 提供铁路相关信息，如列车时刻表、车站导航等。
• 办理铁路运输证件业务，如铁路优惠卡、团体票申请等。
• 提供铁路货物运输服务。
• 处理旅客遗失物品的查询和招领服务。

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