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迅雷刚买的会员能退吗?不能退怎么申诉?

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迅雷新购买会员无法直接申请退款,可尝试以下申诉途径:1. 联系迅雷客服;2. 向消费者协会反映。申诉时需提供购买凭证、申诉理由和联系方式。

迅雷新买会员可否申请退款?

答案:不可

申诉途径

虽然迅雷新购买的会员无法直接申请退款,但你可以尝试以下申诉途径:

1. 联系迅雷客服

  • 拨打迅雷客服热线:400-678-7888
  • 在迅雷官网提交工单:https://ikf.xunlei.com/web/chat/initchat.html?appId=266&pageId=23&params=%7B%22active%22%3A%22true%22%7D

2. 向消费者协会反映

如果与迅雷客服协商无果,你可以向当地消费者协会反映,寻求帮助解决问题。

申诉注意事项

在申诉过程中,请提供以下信息:

  • 迅雷会员购买凭证
  • 申诉理由(如购买后发现无法正常使用)
  • 联系方式

其他建议

  • 在购买迅雷会员前,请仔细阅读会员条款和使用规则。
  • 如果遇到其他问题,如会员使用异常或功能故障,建议及时联系迅雷客服寻求技术支持。

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