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蓝屏错误 0x00000021 指向设备驱动程序或系统服务故障,解决方法包括:更新或检查设备驱动程序。禁用有问题的驱动程序。运行系统文件检查器修复损坏的文件。修复或重置 windows。
蓝屏错误 0x00000021 的解决方法
蓝屏错误 0x00000021 是 Windows 操作系统中常见的故障之一,通常表示设备驱动程序或系统服务出现问题。
解决步骤:
1. 检查并更新设备驱动程序:
- 访问设备制造商的网站,下载并安装最新的驱动程序。
- 使用 Windows Update 更新驱动程序:转到 "设置" > "更新和安全" > "Windows Update" > "检查更新"。
2. 禁用有问题的驱动程序:
- 打开 "设备管理器"(右键单击 "开始" 按钮并选择 "设备管理器")。
- 展开 "系统设备",找到有问题的驱动程序(通常以黄色感叹号标记)。
- 右键单击驱动程序并选择 "禁用"。
3. 运行系统文件检查器:
-
在 "命令提示符"(以管理员身份运行)中输入以下命令:
sfc /scannow
登录后复制 - 等待扫描完成,系统将自动修复任何损坏的文件。
4. 修复或重置 Windows:
-
如果上述方法无效,您可以尝试使用以下方法修复 Windows:
- 系统还原:将系统还原到蓝屏出现之前的状态。
- 重置此电脑:重新安装 Windows,同时保留或删除个人文件。
其他提示:
- 如果您最近安装了新软件或硬件,请尝试卸载或禁用它们。
- 运行杀毒软件扫描,检测是否存在恶意软件。
- 检查硬盘驱动器是否存在错误:转到 "此电脑" > 右键单击硬盘驱动器 > 选择 "属性" > "工具" > "检查"。
- 联系 Microsoft 支持或设备制造商以寻求进一步的帮助。
以上就是蓝屏0x00000021怎么解决的详细内容,更多请关注本站其它相关文章!