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苹果手机被停用了怎么办
当您的苹果手机被停用时,您无法访问设备或其上的数据。这可能是由于您忘记了密码或多次输入错误的密码造成的。
解决方法:
1. 等待
如果您只是输入了错误的密码,您需要等待一段时间才能再次尝试。停用时间会随着您输入错误的次数而增加。
- 第一次错误:1 分钟
- 第二次错误:5 分钟
- 第三次错误:15 分钟
- 第四次及以上错误:1 小时
2. 连接到 iTunes 或 iCloud
如果您知道您的密码,您可以使用 iTunes 或 iCloud 解锁您的手机:
- 使用 iTunes:将您的手机连接到计算机,然后打开 iTunes。选择您的设备并点击“恢复”。
- 使用 iCloud:访问 iCloud 网站(https://www.icloud.com/),登录您的 Apple ID。选择“查找我的 iPhone”,然后点击您的设备。选择“擦除此设备”。
3. 恢复模式
如果您忘记了密码,或者您无法访问 iTunes 或 iCloud,您可以使用恢复模式恢复您的手机:
- 使用计算机上的 iTunes 将您的设备置于恢复模式。具体步骤因设备型号而异。
- 出现选择屏幕后,选择“恢复”。
4. 联系 Apple 支持
如果您无法自行解锁您的手机,请联系 Apple 支持以获取帮助。他们可能会指导您进行其他故障排除步骤或安排维修。
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