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笔记本电脑死机无法关机时，可以尝试以下操作：按住电源键至少 10 秒强制关机。按住电源键和 shift 键 10 秒软重置。取出电池并按 cmos 放电跳线重置 bios。检查外围设备和连接。运行诊断工具查找硬件或软件问题。重新安装操作系统，但需要备份重要文件。
笔记本电脑死机无法关机怎么办？
当笔记本电脑死机且无法关机时，可以尝试以下步骤：
1. 强制关机
- 按住电源按钮至少10秒钟，直到笔记本电脑关闭。
- 此方法将强制关闭所有正在运行的程序和服务，但可能会丢失未保存的数据。
2. 软重置
- 按住电源按钮和 Shift 键 10 秒钟。
- 此方法将刷新笔记本电脑的固件，而不丢失任何数据。
3. 重置 BIOS
- 关闭笔记本电脑，然后取出电池（如果可能）。
- 使用小螺丝刀或回形针按下主板上的 CMOS 放电跳线 5-10 秒钟。
- 此方法将重置 BIOS 设置，这可能会解决某些死机问题。
4. 检查硬件
- 断开笔记本电脑的所有外围设备，包括电源适配器。
- 检查是否有松动的或损坏的电缆或组件。
- 重新插入所有连接部分并确保它们连接紧密。
5. 运行诊断工具
- 如果以上步骤无法解决问题，请使用笔记本电脑内置的诊断工具。
- 这些工具可以帮助识别硬件或软件问题。有关如何运行这些工具的说明，请参阅笔记本电脑的文档。
6. 重新安装操作系统
- 如果所有其他方法都失败，则可能需要重新安装操作系统。
- 此方法将清除硬盘驱动器上的所有数据，因此请确保在重新安装之前备份所有重要文件。
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