电脑卡住了怎么办 鼠标也点不动

电脑卡住鼠标不动时，尝试以下步骤解决：1. 等待；2. 按下“ctrl+alt+del”打开“任务管理器”；3. 结束卡住的程序；4. 重启电脑；5. 检查鼠标连接；6. 扫描恶意软件；7. 更新驱动程序；8. 联系技术支持。

电脑卡住，鼠标不动怎么办？

当电脑卡住，鼠标不动时，可以尝试以下步骤：

1. 等待

• 首先，耐心等待几分钟，让电脑尝试自行解决问题。

2. 按下键盘上的“Ctrl+Alt+Del”

• 如果等待没有效果，请按下键盘上的“Ctrl+Alt+Del”组合键，打开“任务管理器”。

3. 结束卡住的程序

• 在“任务管理器”中，找到卡住的程序，然后点击“结束任务”按钮。

4. 重新启动电脑

• 如果上述步骤没有解决问题，请尝试重新启动电脑。

5. 检查鼠标连接

• 确保鼠标已正确插入电脑。如果使用的是无线鼠标，请检查电池或接收器是否正常工作。

6. 扫描恶意软件

• 恶意软件可能会导致电脑卡住。使用防病毒软件扫描电脑，以查找并删除任何恶意软件。

7. 更新驱动程序

• 过时的驱动程序可能会导致电脑出现问题。确保所有驱动程序（包括显卡和鼠标驱动程序）都是最新的。

8. 联系技术支持

• 如果您已经尝试了上述所有步骤，但问题仍然存在，请联系电脑制造商或技术支持人员寻求帮助。

小贴士：

• 请勿尝试强制关机电脑，因为它可能会损坏数据。
• 如果您有重要数据未保存，请尝试在电脑卡住之前将其保存。
• 定期备份数据，以防万一电脑出现问题。

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