抖音上线智能购物，加码AI电商

抖音电商推出ai导购服务“智能购物”，助力消费者智能选购！这款基于豆包大模型的ai导购服务，入口位于抖音商城app的个人中心。

图注：抖音商城APP个人中心内的“智能购物”入口

抖音电商在AI电商领域的布局持续深化。早在今年5月，其便已小范围测试面向用户的AI电商服务“AI购物小助手”。此次推出的“智能购物”，与淘宝问问、京东京言等类似，提供AI商品咨询、对比和推荐服务。

用户可通过文字输入查询商品信息，例如输入“如何选择扫地机器人”，AI将根据产品特性，从清洁能力、智能化程度、续航时间等方面进行分析，并推荐相关商品。点击商品列表即可跳转至购买页面。

图注：智能购物操作界面

此外，“智能购物”还提供视频形式的选品攻略，以及便捷的商品对比功能，用户最多可同时对比两款商品，系统将从品牌、评价、噪音等维度进行详细对比，辅助用户做出更明智的消费决策。

图注：智能导购的商品对比功能

与淘宝问问和京东京言相比，“智能购物”各有优势。京东京言的商品对比功能更强大，支持用户直接使用浏览记录、推荐记录、购物车和收藏夹中的商品进行对比，并提供功能查找和AI评价解读等服务。淘宝问问则具备AI识图功能，可通过图片识别辅助用户选购商品，并提供一些趣味性功能。

AI导购已成为电商平台的重要组成部分，并取得了显著成效。例如，百度优选2023年GMV同比增长594%，AI大模型促成两成交易；京东云言犀数字人春节期间累计带货GMV超4000万元。 未来，随着技术进步和消费者接受度的提升，AI电商市场规模将持续扩大。

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