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解决打印机共享错误 0x00000842检查防火墙设置,确保允许“print spooler”和“windows firewall”程序。重新安装打印机驱动程序,以解决驱动程序损坏或安装错误问题。检查网络连接,确保打印机和计算机连接到同一网络,没有电缆损坏或网络连接不稳定问题。
打印机共享错误 0x00000842 的解决方法
问题: 我在尝试共享打印机时遇到错误 0x00000842,如何解决?
原因:此错误通常是由于以下原因之一造成的:
- 防火墙设置阻止了打印机共享。
- 打印机驱动程序未正确安装或已损坏。
- 网络连接问题。
解决方案:
1. 检查防火墙设置
-
确保防火墙允许以下程序:
- “Print Spooler”
- “Windows Firewall”
- 打开“Windows Defender 防火墙”,转到“高级设置”。
- 选中“入站规则”选项卡并搜索“文件和打印机共享 (Echo 回复 - ICMPv4-In)”规则。
- 右键单击该规则并选择“启用规则”。
- 重复步骤 4-5,但将“文件和打印机共享 (Echo 回复 - ICMPv6-In)”规则启用。
2. 重新安装打印机驱动程序
- 转到“设备管理器”。
- 展开“打印机”部分并找到有问题的打印机。
- 右键单击打印机并选择“更新驱动程序”。
- 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
- 如果系统未找到更新,请从制造商网站手动下载驱动程序并按照安装说明进行操作。
3. 检查网络连接
- 确保打印机和计算机都连接到同一网络。
- 如果使用有线连接,请检查电缆是否有损坏或松动。
- 如果使用无线连接,请确保连接稳定且信号强度足够。
- 重启网络路由器和调制解调器。
如果上述步骤未能解决问题,建议联系网络管理员或制造商的技术支持团队寻求进一步的帮助。
以上就是打印机共享错误0x00000842怎么解决的详细内容,更多请关注本站其它相关文章!