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强制重启计算机可以解决 windows 11 死机画面卡住不动的问题。其他可能的解决方案包括:运行系统文件检查器、运行检查磁盘工具、检查内存问题、检查驱动程序问题、重置 windows 11 或联系 microsoft 支持。
如何解决 Windows 11 死机画面卡住不动的问题
当 Windows 11 遇到严重错误时,可能会出现死机画面,导致屏幕卡住不动。这个问题可能是由多种原因引起的,但以下解决方案可以帮助你解决它:
1. 强制重启
- 按住电源按钮 10 秒钟,直到计算机关机。
- 等待几秒钟,然后再次按下电源按钮打开计算机。
2. 运行系统文件检查器 (SFC)
- 按下 Windows 键 + X,然后选择“命令提示符(管理员)”。
- 在命令提示符窗口中,输入以下命令并按 Enter:
sfc /scannow登录后复制
- 等待 SFC 扫描并修复损坏或丢失的文件。
3. 运行检查磁盘工具 (CHKDSK)
- 在命令提示符窗口中,输入以下命令并按 Enter:
chkdsk /f /r登录后复制
- 此命令将扫描硬盘驱动器并修复任何错误。
4. 检查内存问题
- 按下 Windows 键 + R,然后输入 "mdsched.exe" 并按 Enter。
- 这将启动 Windows 内存诊断工具。
- 选择“立即重新启动并检查问题(推荐)”。
5. 检查驱动程序问题
- 打开设备管理器(右键单击开始菜单并选择“设备管理器”)。
- 展开“显示适配器”部分。
- 右键单击显卡并选择“更新驱动程序”。
6. 重置 Windows 11
- 如果上述方法均未解决问题,请尝试重置 Windows 11。
- 转到“设置”>“系统”>“恢复”,然后单击“重置此电脑”。
7. 联系 Microsoft 支持
- 如果你仍然遇到死机画面卡住不动的问题,请联系 Microsoft 支持以获取进一步的帮助。
以上就是如何解决Win11死机画面卡住不动的问题的详细内容,更多请关注本站其它相关文章!